付款及配送
我們提供多種付款及配送方式，您可以使用信用卡一次付清、ATM專屬帳號轉帳、Line Pay或貨到付款等付款方式完成購買。為了提供您更好的服務，當您選擇宅配或國際配送時，我們會根據您的位置及附近配送衛星站所的現況，優先選擇對您最佳的配送方式。目前我們並未開放到我們的辦公室取貨的服務。
Brains24 官網目前提供以下付款方式：
- 信用卡一次付清
- ATM專屬帳號轉帳
- Apple Pay
- 超商取貨時付款
訂單付款失敗了怎麼辦？
- Brains24 採用業界最高標準的資安規格，若您在結帳過程中出現網路瞬斷的情況，系統將強制中止您的刷卡流程，並將該訂單轉為失效訂單。訂單確認失效後，將無法重新以該訂單進行刷卡行為，以保障您的用卡安全。
- 您帳戶內原有的購物金將於訂單確認失效後，重新補回至您的會員帳戶內。若於24小時內沒有看到購物金回補，請使用右下角私訊工具，小編會以人工方式協助您補回購物金喔！
香港可以配送嗎？
- 港澳地區原為新台幣3500元免運，目前擴大優惠為新台幣2499元免運，付款方式需選擇信用卡一次付清。
- 港澳地區配送通常優先選擇順豐速運，當日下單，一個工作日後寄出。由於疫情的關係，順豐建議選擇站點取貨，這樣可以減少快遞上門的機會喔！
